Mijn Klacht:
waneer gaan ze nu eens de storing in Zuilen in utrecht oplossen ik heb heel slecht berijk .
Gewenste Oplossing:
als het opgelost is.
Een klant van Vodafone heeft aangegeven dat er aanhoudende netwerkstoringen zijn in Zuilen, Utrecht, wat resulteert in een slecht bereik. De klant vraagt zich af wanneer deze problemen opgelost zullen worden.
waneer gaan ze nu eens de storing in Zuilen in utrecht oplossen ik heb heel slecht berijk .
als het opgelost is.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.