Klacht: netflix

zac op 14 december 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Vodafone klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 14 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb geen inlog voor netflix ik gebruik geen netflix en krijg toch een rekening voor gebruiks kosten, hoe is dit mogelijk???????

Gewenste Oplossing:

Als ik dit niet hoef te betalen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie