Mijn Klacht:
Wij krijgen als bedrijf nepfacturen binnen, we hebben totaal niks met vodafoon. maar willen wel dat jullie hiervan op de hoogte zijn.
Gewenste Oplossing:
in de gaten houden dat dit niet bij meerdere personen gebeurt
Een bedrijf ontvangt nepfacturen van Vodafone, terwijl zij geen relatie met deze provider hebben. Het bedrijf wil Vodafone op de hoogte stellen van deze situatie.
Wij krijgen als bedrijf nepfacturen binnen, we hebben totaal niks met vodafoon. maar willen wel dat jullie hiervan op de hoogte zijn.
in de gaten houden dat dit niet bij meerdere personen gebeurt
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.