biena op 17 november 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone ervaart dat zijn beltegoed zonder gebruik verdwijnt. Hij geeft aan dat hij alleen WhatsApp gebruikt om contact te houden met zijn moeder, omdat hij verstandelijk gehandicapt is.
Mijn beltegoed verdwijnt zonder dat ik bel. Alleen whatsappen doe ik met mijn moeder want ik ben verstandelijk gehandicapt en op die manier heb ik nog contact.
Als mijn verdwenen beltegoed wordt verklaard en opgelost door terugbetaling van de gestorte 10 euro
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
