Mijn Klacht:
Ik heb mijn abbonement opgezegd en volgens de medewerker was alles goed.
Omdat ik al een extra maand had doorbetaald.
Nu is er weer geld van me rekening afgeschreven.
Bel ik ze op om het netjes aan te geven.
Zegt medewerker ja ik kan uw niet helpen echt belachelijk Vodafone gewoon triest voor woorden.
Omdat ze groot zijn behandelen klanten als honden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik niks meer van Vodafone hoor en mijn abbonement daadwerkelijk op is gezegd.
Dus niet dat ik weer voorgelogen word zoals de vorige keer en dat ze weer geld van me rekening afhalen.
