Mijn Klacht:
L.S.,
Op 11 maart j.l. ontving ik een mail mat het volgende opschrift:
Uw betalingstermijn is verstreken,
Dit is een automatische ontvangstbevestiging. Wij hebben je e-mail ontvangen en geven hierop binnen 5 werkdagen een reactie.
Wij moeten een bedrag overmaken.
Ik heb echter nooit wat met Vodafone gehad, dus ik betaal de factuur niet.
Hoe verder, want er wordt gedreigd met:
Het bedrag zal worden verhoogd met buitengerechtelijke incassokosten ter hoogte van €79,95 indien het niet binnen de door ons gestelde termijn is voldaan.
Hoe verder?
Met vriendelijke groet,
J. Oosterink-van Gennep
Gewenste Oplossing:
Als ik een oplossing en antwoord heb.
