Mijn Klacht:
iPhone 7plus zwart besteld 10-09-2016 samen met nieuwe abonnement.
Abonnement ingezet 03-10-2016 zonder nieuwe telefoon en ook zonder nieuwe Simkart zodat ik 5 dagen kon niet bellen en gebeld worden.
Na bezoek van Vodafone winkel in Tilburg geconstateerd error in mijn bestelling door overname van mijn prepaid nummer.
Na meerdere keer klantenservice te bellen en beloftes het probleem snel te oplossen, mijn bestelling is nog niet binnen, ondanks dat in overzicht van Vodafone duidelijk staat dat levering van betreffende product niet kritisch is.
Gewenste Oplossing:
Als mijn bestelling binnen 2 dagen geleverd is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
