Mijn Klacht:
Omdat ik lang in het buitenland was heb ik mijn abonnement stopgezet. Hier het met meerderen over gehad en er is mij nooit verteld dat alle kortingen hierna vervallen. Nu moet ik opeens elke maand twee keer zoveel gaan betalen voor een jaar. Dat kan echt niet zonder het te melden. Chat werkt niet en aan de telefoon doen jullie ook alsof het mijn eigen schuld is. Ik vind het belachelijk dat ik 45 euro betaal terwijl ik 400 MB internet heb.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de korting van mijn abonnement weer terug komt. Dit was 22,50 per maand ipv 45.
