Mijn Klacht:

Er is al ruim een maand een probleem met de verbinding. In die tijd zijn afspraken niet (allemaal) nagekomen, feedback via Myvodafone werkt niet en de termijn die de klachtenafdeling geeft is intussen met het dubbele overschreden.
Wij hebben hier forse schade van

Gewenste Oplossing:

1: als het probleem opgelost wordt
2: als vodafone zijn interne processen, de communicatie naar de klant toe en de rapportage op Myvodafone op orde heeft
3: als de schade vergoed wordt