Mijn Klacht:
Kan al 2 1/2 week niet gebeld worden
Gewenste Oplossing:
Als alles weer na behoren werkt
Klacht: kan niet gebeld worden
guidozaq1 op 24 januari 2018 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vodafone ervaart al 2,5 week problemen met het kunnen ontvangen van telefoongesprekken. Ondanks herhaalde pogingen blijft het probleem bestaan, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
