Mijn Klacht:
Op 22 juni zouden wij overstappen naar Vodafone. Deze datum werd ineens uitgesteld naar de 27ste. Gisteren de hele dag gewacht en 2 x gebeld en er werd mij verzekerd dat het gisteren alles zou doen. Gisteravond om 9 uur ineens een email dat het nu weer uit is gesteld tot de 30ste. KPN is de netwerkbeheerder en die zeggen wij hebben problemen met de planning. Nog Vodafone nog KPN wil echter mee helpen aan een oplossing en geven elkaar de schuld. Wij zitten inmiddels zonder tv en internet en kunnen geen kant op.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het vandaag nog opgelost wordt
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
