Mijn Klacht:
geeen internet
Gewenste Oplossing:
als ik weer kan internetten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vodafone meldt dat er geen internetverbinding beschikbaar is. Deze situatie heeft geleid tot frustratie, aangezien de klant afhankelijk is van mobiele data. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
