Mijn Klacht:
Ik ben nu al bijna 4 jaar klant van Vodafone, helaas heb ik in mijn nieuwe woning bijna geen bereik. Als trouwe klant wil ik graag een oplossing hiervoor.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer bereik heb.
Een klant van Vodafone, die al bijna vier jaar bij het bedrijf is, ervaart in zijn nieuwe woning bijna geen bereik. Hij verzoekt om een oplossing voor dit probleem, gezien zijn loyaliteit als klant.
Ik ben nu al bijna 4 jaar klant van Vodafone, helaas heb ik in mijn nieuwe woning bijna geen bereik. Als trouwe klant wil ik graag een oplossing hiervoor.
Als ik weer bereik heb.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.