Mijn Klacht:
wer
Gewenste Oplossing:
wer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Vodafone over een probleem met hun mobiele telefonie. De details van de klacht zijn niet volledig duidelijk, maar het lijkt te gaan om onvrede met de geleverde service. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
