Klacht: data

yvonneyntema op 24 januari 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

in de mnd sept 2016, is er door vodafone 103,00 euro in rekening gebracht voor data gebruik, dat zou te maken hebben met nieuwe software van apple, nou is dat s nacht s gebeurd, dus had gewoon over me eigen wifi gekund, ik heb wel gelijk gebeld met vodafone, maar er werd mij gezegd nix aan te doen

Gewenste Oplossing:

als ik dat bedrag terug ontvang,

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie