Mijn Klacht:

Vanmorgen gechat om mijn abonnement te activeren om mijn eigen bundels in het buitenland te gebruiken. Zou 15 euro kosten om te activeren, alleen voor nieuwe abonnementen zit het er direct bij.
Nou dat kost u het volgende: Uw toestel in 1x afbetalen en 25 euro migratiekosten. Dit is geen 15 euro… Kan niet bij een Red 3 abonnement, alleen als het na april 2016 is afgesloten.
Dus als vaste klant mag en blijf je de volle pond betalen in het buitenland, wat een misleiding zeg….
Stap na volgend jaar december echt over naar een andere provider.

Gewenste Oplossing:

Als het voor een normale prijs van 15 euro kunnen activeren