Mijn Klacht:
Ik had 2 sim only abbonoment afgesloten de mevrouw had mij verteld dat het binnen 8 dagen retour kon zo gezegt zo gedaan want ik was niet tevreden dus weer snel retour gedaan.
Echter bleven ze geld van mijn rekening halen, toen vodafone maar geblokkeerd om geld van mijn rek te halen.
Toen hebben ze aantal keer gebeld en zouden ze terug bellen ook nooit gedaan,
Nu heb ik een brief gekregen van preventel dat ik daar aangemeld ben echt te gek voor woorden terwijl ik nog geld van hun krijg.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld retour, preventel melding verwijderen en een goed excuus ben behoorlijk klaar met vodafone en dat zal ik dan ook iedereen laten weten.


