Mijn Klacht:
Na meerdere malen een klacht te hebben ingedient, en ook af en toe een kleine vergoeding gehad daarvoor.
Maar tot op heden is het probleem nog steeds niet opgelost.
Voicemail berichten ontvang ik pas een aantal dagen later. internet bereik komt niet hoger dan h+. Gesprekken vallen continu weg. Aangezien ik zzp’er loop ik hierdoor veel orders mis. afgelopen jaar 2016 al voor 1083 euro.
Bij ingang van contract is er aangegeven dat het probleem opgelost zou zijn. vandaar dat ik het contract verlengd heb.
Vandaag weer gebeld (18-01-2017) maar ze kunnen niks doen voor me. Vindt dit echt te belachelijk voor worden.
Gewenste Oplossing:
contact gratis beindigen en niet bij betalen voor de telefoon.


