Mijn Klacht:

Na annuleren van een afgesloten abonnement bij Vodafone bleek deze annulering niet te zijn doorgevoerd.
Na veel heen en weer gebel is dit abonnement alsnog geannuleerd, en probeer ik weer aangesloten te raken bij
KPN
Echter van KPN krijg ik te horen dat mijn nummer niet is vrijgegeven door Vodafone.
Het betreft hier een telefoonnummer van mijn bedrijf, ik ben nu al een halve dag onbereikbaar en ben al uren aan het heen en weer bellen tussen KPN en Vodafone, iedereen is zeer begaan maar schuift de schuld naar elkaar, ik kom geen steek verder.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weer gewoon telefonisch bereikbaar ben