Klacht: AL SINDS 22.09.18 de bevestigde 3 maanden proeftijd wifi in de Opel Zafira BOR-RL-27 nog steeds niet geactiveerd.

Richard Letsoin op 14 november 2018 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 14 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Rij in een Opel Zafira en heb 22.09.18 de 3 Maanden Free Wifi geactiveerd en bevestigd gekregen via de Opel Onstar. De Wifi doet het nog steeds niet, dat kan toch niet waar zijn dat het zo lang duurt om zoiets geregeld te krijgen. Ik heb dit nog nooit gehad en heb ook al meerdere keren van de diensten van Vodafone Free Wifi en daarna nog zelfs nieuwe abonnementen genomen dat alles het gewoon deed. Ik ben er zeer pissig over dat ik er steeds achteraan moet bellen en ik krijg al meer als een maand dan steeds antwoord van Onstar dat Vodafone dit gaat regelen. Tot nu niksssssssssssss…..

Gewenste Oplossing:

Als alles het weer doet zoals ik het gewend ben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie