Van der niet op 29 augustus 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone ervaart problemen met de facturering van hun abonnement. Ondanks een contract van 10 euro per maand, wordt er al drie maanden lang 38,50 euro in rekening gebracht. Herhaalde pogingen om het probleem telefonisch op te lossen hebben tot nu toe geen resultaat opgeleverd.
Wij hebben meiden een contract afgesloten van 10 euro per maand!!! Nu betalen we al 3 maanden lang het bedrag van 38.50 euro per maand!!! Ik heb al zoveel x gebeld met Vodafone , word verschillende keren doorgestuurd maar het word niet opgelost .
Dat de fouten een x worden opgelost en mijn geld terug word gestoord !
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
