Mijn Klacht:

Na het overstappen van KPN naar Vodafone met, internet, tv en mobiel alleen maar problemen. 3 van de 5 mobiel nrs zijn goed gegaan. 2 blijven ‘hangen’ ze staan volgens de winkel nog in ‘portering’ bij Vodafone. Alsof ik wegga bij Vodafone….?! Ahum ik zit bij KPN en wil naar Vodafone.
Ik heb inmiddels zoveel medewerkers gesproken maar het gaat volgens mij niet lukken. Ik kan natuurlijk alles terugdraaien maar er zijn ook al drie Iphones in ons bezit.
Op dit moment sta ik 31 minuten in de wacht, de medewerker is alles aan het lezen. Jawel ik word opgehangen zonder contact. Deze snapt het blijkbaar ook niet en geeft het op Martin heet hij van klantenservice.

Gewenste Oplossing:

2 maal een abonnement, tegemoetkoming