Bij Vitens zijn in totaal 280 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (98 stemmen). Dien een klacht in over Vitens. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Vitens in de categorie Waterschappen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Vitens in de categorie Waterschappen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Vitens en de snelheid waarmee Vitens klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Vitens dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Vitens melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Vitens? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Vitens, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Vitens contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Vitens indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vitens.
Hoeveel klachten zijn er over Vitens?
Op Klacht.nl zijn in totaal 280 klachten over Vitens ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Waterschappen.
Lost Vitens klachten op?
Vitens reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Vitens?
De meest voorkomende klachten over Vitens gaan over Waterschappen. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Vitens?
U kunt contact opnemen met Vitens via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Vitens?
Vitens heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 98 beoordelingen.
Is Vitens betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Vitens een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 98 beoordelingen en 280 klachten, waarop Vitens via Klacht.nl niet reageert. Of Vitens betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Vitens?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vitens niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jeroen van den Akker op 16 juli 2018 over Vitens in de categorie Waterschappen
In opdracht van Vitens zou mijn watermeter vervangen worden door een monteur van SmartInstall. De monteur kwam de eerste keer niet opdagen.
Ik hoorde helemaal niets en na ruim een uur heb ik Vitens gebeld.
Ze vertelde mij dat de monteur was... Lees meer
Klacht van Fokje123 op 19 juni 2018 over Vitens in de categorie Waterschappen
Mijn moeder wordt steeds gebeld dat ze de meterstand moet doorgeven, maar dat heb ik al gedaan. Ik heb hierover met jullie gebeld en jullie hebben inderdaad aangegeven dat de meterstanden van beide huizen inderdaad zijn doorgegeven. Het probleem is... Lees meer
Klacht van Let Stet op 18 juni 2018 over Vitens in de categorie Waterschappen
Op 18 juni is mijn watermeter vervangen. Lekker vroeg in de morgen zodat ik nog van de rest van mijn speciaal genomen vrije dag kon genieten.
Om half 10 bleek ik geen water meer te hebben. Gebeld met Vitens, de... Lees meer
Klacht van Rondemaat5 op 18 juni 2018 over Vitens in de categorie Waterschappen
Voor 2 mnd terug hebben gebeld met vitens ivm met water onder ons huis. Het zou kunnen dat dit kwam door slechte afkoppeling van de oude leiding. maar met 10 min hadden ze het al gezien was niet hun probleem.
We... Lees meer
Klacht van Annemiek Vermeulen op 15 juni 2018 over Vitens in de categorie Waterschappen
ze maken een afspraak om nieuwe watermeter te plaatsen, je neemt er een dag voor vrij en dan komen ze gewoon niet opdagen, en als je belt gebruiken ze de smoes die ze overal gebruiken, net een lekkage ergens, ja... Lees meer
Geachte heer mevrouw,
Ik heb een aanmaning gehad zonder dat ik eerst een herinnering heb ontvangen. Ik ben zeer lang klant bij Vitens en dit vind ik erg teleurstellend. Voordat er een aanmaning verstuurd wordt, hoor ik een herinnering te ontvangen... Lees meer
Klacht van dekroon01 op 12 juni 2018 over Vitens in de categorie Waterschappen
wij hebben in nov. 2017 een periode afrekening gekregen van Vitens, welke veel te hoog is.
De meterstanden zijn 6 jaar lang geschat nu wij de daad werkelijke stand doorgeven zit er een enorm gat tussen de geschatte standen en de... Lees meer
Klacht van HenrietteElizabeth op 07 juni 2018 over Vitens in de categorie Waterschappen
Geachte, niet één keer heb ik het gevraagd maar al ettelijke keren heb ik aan de ICT afdeling gevraagd om mijn oude email adres om te zetten naar het nieuwe email adres. Het oude email heb ik niet meer en... Lees meer
Klacht van Martinvanloenen op 05 juni 2018 over Vitens in de categorie Waterschappen
Er is een afspraak gemaakt met een monteur ivm de watermeter. Ik heb ervoor gezorgd dat mijn dochter hiervoor speciaal thuis is gebleven. De monteur heeft nooit aangebeld en heeft uit zich zelf aangenomen dat er niemand thuis was.
Ik... Lees meer
Klacht van H.Goedvriend op 11 mei 2018 over Vitens in de categorie Waterschappen
Oneigenlijke benadering van monteurs en infolijn van Vitens.
Vandaag is er blijkbaar werk gemaakt van een lekkage bij mij aan de overkant van Veldstraat 9 6533 CA te Nijmegen. Iets waar ik niet van op de hoogte was gesteld. Blijkbaar is... Lees meer