wij hebben in nov. 2017 een periode afrekening gekregen van Vitens, welke veel te hoog is.
De meterstanden zijn 6 jaar lang geschat nu wij de daad werkelijke stand doorgeven zit er een enorm gat tussen de geschatte standen en de... Lees meer
Geachte, niet één keer heb ik het gevraagd maar al ettelijke keren heb ik aan de ICT afdeling gevraagd om mijn oude email adres om te zetten naar het nieuwe email adres. Het oude email heb ik niet meer en... Lees meer
Er is een afspraak gemaakt met een monteur ivm de watermeter. Ik heb ervoor gezorgd dat mijn dochter hiervoor speciaal thuis is gebleven. De monteur heeft nooit aangebeld en heeft uit zich zelf aangenomen dat er niemand thuis was.
Ik... Lees meer
Oneigenlijke benadering van monteurs en infolijn van Vitens.
Vandaag is er blijkbaar werk gemaakt van een lekkage bij mij aan de overkant van Veldstraat 9 6533 CA te Nijmegen. Iets waar ik niet van op de hoogte was gesteld. Blijkbaar is... Lees meer
De hele ochtend gewacht op het wisselen van de watermeter te Hilversum. Hiervoor stond een afspraak voor 3 mei 2018 tussen 10:00 en 12:00. Omdat er niemand is gekomen gebeld met Vitens klantenservice en daar wist men te vertellen dat... Lees meer
25 april 2018, zou SmartInstall in opdracht van Vitens de
watermeter vervangen op mijn adres in Hilversum. In de brief d.d.
10 april 2018 hierover die ik van Vitens ontving was al een afspraak
gemaakt voor de monteur, te weten woensdag 25 april... Lees meer
Helaas moet ik u voor de 3e maal melden dat ik een lekkage constateer aan de dienstleiding waardoor onze kelder wederom onder water komt.
In dit geval sijpelt het water langs de dienstleidingdoorvoer de kelder in.
Reeds 2 masl zijn er delen... Lees meer
waarom kijg ik de meterstand van de seringenstraat10 heb daar nog nooit gewoond ikFMI Geerdink ik woon al 2jaar in de ribesstraat10 heb eerst in dekamperfoeliestraat gewoond mijn adres is FMI Geerdink Ribesstraat10 7621vz Borne hiermee wil ik wel een... Lees meer
Na een wijziging van een banknummer werd de termijn nota van de oude rekening afgeschreven waar geen saldo meer op stond. Gebeld en bij mijn eerste telefoontje uiterst vriendelijk te woord gestaan. De gemiste incasso zou bij de volgende afrekening... Lees meer
Vorige week is 2 dagen aan de waterleiding gewerkt, hierover heb ik bericht gekregen. Dus kon er rekenschap mee houden. Maar nu niets gehoord en ik heb geen water. Ik heb een bedrijf waar ik water bij nodig heb.... Lees meer