Klachten over Vitens

Digitale factuur Niet om gevraagd, klacht naar het bedrijf 2 weken geleden ,nog steeds geen antwoord ik wil gewoon een faktuur per post Lees meer

er is bij ons een nieuwe watermeter geplaatst nou zouden wij per post bericht krijgen van de eindstand van de oude meter wij hebben alleen bericht gekregen dat de meter is verwisseld met een vraag of we mee wilden doen aan een... Lees meer

Het overgaan van verzendingen van facturen via de mail. Het niet berichten via de post hierover maar via de mail is niet correct. Als je heel veel mail ontvangt kan je dat makkelijk ontgaan. Als Vitens dat wil veranderen verwacht ik... Lees meer

Op 28-01-2012 krijg ik een mailtje van Vitens, dat ze overgaan op digitale facturatie. Dit mailtje is nu niet bepaald een voorbeeld van beleefde communicatie met klanten, eerder een dictaat. Op 23-02-2012 krijg ik twéé mailtjes van Vitens (om 01.42 uur... Lees meer

vitens wil geen regeling treffen ik word nu afgesloten op een bedrag van 100 euro en dit zijn alleen maar kosten,die nu alleen maar hoger worden termijn betalingen zijn gedaan maar kosten staan er nog daar ik maar een weekinkomen heb... Lees meer

Ik kreeg een mail of ik mijn meterstanden wilde doorgeven,gelijk gedaan,na 8 weken eindelijk bericht,ik blijk dus geld terug te krijgen,we zijn nu inmiddels weer 4 weken verder,maar heb MIJN geld nog steeds niet ontvangen. Ondertussen staat MIJN geld bij hun... Lees meer