De hoofdkraan functioneert bijna niet meer. Wilde het doorgeven. Op de website staat: bel 0800 0359. Moet postcode intikken en krijg te horen dat er een storing is, en dan stopt het bandje. Op de website staat ook: bel 0900... Lees meer
Na het overlijden van mijn echtgenoot heb ik Vitens benadert om het contract dat op naam van echtgenoot stond, over te zetten op mijn naam. Ik blif wonen op het dezelde adres. Het rekeningnr.
( was gezamenlijke... Lees meer
Ik heb een verzoek gedaan om de watermeter 90 graden te draaien.
Een monteur van vitens kon het niet uitvoeren omdat hij niet het materiaal had.
contact gehad met de klanten service, en die vertelde mij dat het mogelijke is om... Lees meer
Bij het vernieuwen van de watermeter 2/3 jaar geleden is het verbruik met ca 100 m3 gestegen zonder aanwijsbare reden. Met medewerking van een monteur bleek dat bij het vernieuwen van de watermeter rubberen afdichtingsring is gebruikt. Deze staan bekend... Lees meer
Ik heb een groot probleem thuis. Ik ben een invalide en moest van Vitens mijn watermeterlezing doorgeven..maar er is een probleem! U watermeter is onleesbaar. Die watermeter zit ondergrond bij mijn ingang..en hij is vol water. Ik heb jullie klantenservice... Lees meer
Watermeter in mijn meterkast maakt harde tikkend geluid als ik kraan open of dicht doe.
Monteur van Vitens heeft 3 meters vervangen, waarvan er 2 helemaal niet deden. Helaas watermeter maakt nog steeds hard tikkend geluid en ik ben het absoluut... Lees meer
Er is 3 x 73,24 afgeschreven van mijn rekening door Vitens. Ik ben geen klant bij hen want het gaat om Renesse en daar zit je bij Evides.
Inmiddels 2 x gebeld en het zou geregeld worden. De laatste keer dat... Lees meer
Ik blijk al jaren een lekkende waterleidingen onder de grond te hebben, een loodgieter van de woningbouw heeft de grond geopend en onder de vloer geweest om het te herstellen. Vitens komt met allemaal excuses om de opgelopen schade niet... Lees meer
Ik heb op 2 Januari 2020 mijn bedrijf verkocht. nu kreeg ik vorig jaar pas te horen dat Vitens mij factureert over de 5 maanden na verkoop. ik heb ze uitgelegd dat ik het bedrijf verkocht heb en dat deze... Lees meer
Bovenstaande is absurd. Er is mij niets gemeld dat ik voor een telefonisch adreswijziging acht euro moet betalen. Dit is ook niet weergegeven in het contact dat ik heb gehad met de klantenservice en geen bandje heb gehoord en zeker... Lees meer