Klachten over Vitens

Bij Vitens zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Vitens.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Vitens in de categorie Waterschappen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Vitens in de categorie Waterschappen

4 klachten gemeld
1.0 /10
2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Vitens

Veelgestelde vragen over Vitens

Hoe dien ik een klacht in bij Vitens?

U kunt een klacht over Vitens indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vitens.

Hoeveel klachten zijn er over Vitens?

Op Klacht.nl zijn in totaal 278 klachten over Vitens ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Waterschappen.

Lost Vitens klachten op?

Van de klachten over Vitens wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 278 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Vitens?

De meest voorkomende klachten over Vitens gaan over Waterschappen. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Vitens?

U kunt contact opnemen met Vitens via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vitens actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Vitens?

Vitens heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Vitens?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vitens niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Vitens Klachten

Vervanging watermeter

Klacht van zhXWpcGx op 24 september 2018 over Vitens in de categorie Waterschappen

Op 5 sept. Afspraak met Smartinstall tussen 12.30 en 14.30 dat de watermeter wordt vervangen. Na telefonisch contact om 15.30 gehoord dat de monteur niet komt. Dus voor niets thuis moeten blijven. Op 24 sept. een nieuwe afspraak tussen 10.00 en... Lees meer

informatie aan klant

Klacht van vincentie op 11 september 2018 over Vitens in de categorie Waterschappen

Hedenochtend 11-9-2018 werden wij geconfronteerd met het feit dat wij geen water hadden van 9.00 tot 13.00 uur i.v.m. leiding onderhoud in onze wijk. Om ca. 12.00 uur haalden wij een bericht uit de brievenbus hieromtrent. Ik weet niet wanneer... Lees meer

kan de meterstand niet doorgeven

Klacht van Mario de Deugd op 06 september 2018 over Vitens in de categorie Waterschappen

Ik krijg email van Vitens om mijn meterstand door te geven. Als ik op de button klik komt er een webpagina waarin mijn gegevens al staan ingevuld. Het registratienummer klopt, de postcode klopt en ook het huisnummer klopt. Desondanks staat... Lees meer

Brief zonder wisselcode

Klacht van Joshoogeveen52 op 02 augustus 2018 over Vitens in de categorie Waterschappen

Netjes brief gehad van Vitens om meter te vervangen. Op de site wordt gevraagd naar een meterwisselcode. In de brief staat deze niet. Met Vitens kun je geen e mail contact maken. Waarom matcht de brief niet met de website??? Lees meer

Monteur komt 2x afspraak niet na

Klacht van Jeroen van den Akker op 16 juli 2018 over Vitens in de categorie Waterschappen

In opdracht van Vitens zou mijn watermeter vervangen worden door een monteur van SmartInstall. De monteur kwam de eerste keer niet opdagen. Ik hoorde helemaal niets en na ruim een uur heb ik Vitens gebeld. Ze vertelde mij dat de monteur was... Lees meer

Hou op met bellen!!!

Klacht van Fokje123 op 19 juni 2018 over Vitens in de categorie Waterschappen

Mijn moeder wordt steeds gebeld dat ze de meterstand moet doorgeven, maar dat heb ik al gedaan. Ik heb hierover met jullie gebeld en jullie hebben inderdaad aangegeven dat de meterstanden van beide huizen inderdaad zijn doorgegeven. Het probleem is... Lees meer

slecht aan gelegd

Klacht van Rondemaat5 op 18 juni 2018 over Vitens in de categorie Waterschappen

Voor 2 mnd terug hebben gebeld met vitens ivm met water onder ons huis. Het zou kunnen dat dit kwam door slechte afkoppeling van de oude leiding. maar met 10 min hadden ze het al gezien was niet hun probleem. We... Lees meer