Klacht: zending verloren als verkoper

Elly254m op 19 september 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 19 september 2021

Een verkoper op Vinted.nl heeft een paar nieuwe Jordan 1 low spades verkocht, maar het pakket is verloren gegaan volgens Vinted. De verkoper ontvangt slechts 25 euro als terugbetaling, terwijl de schoenen 160 euro kostten, en vraagt om een volledige terugbetaling, aangezien de koper al is gecompenseerd.

Mijn Klacht:

Ik heb brand new Jordan 1 low spades verkocht en nu vinted zeg dat het pakket verloren is en bied dan 25 euro als terugbetaling. Deze schoenen kosten 160 euro! de koper werd volledig terugbetaald. Ik zou ook volledig moeten worden terugbetaald en zij kunnen hun transportbedrijf claimen als dit geen scam is.

Gewenste Oplossing:

volledige vergoeding

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elly254m
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten