Mijn Klacht:
Ik heb een pakket verkocht via Vinted.nl, maar het is niet bezorgd bij de koper. De Pakketdienst geeft aan dat het pakket is geretourneerd en afgeleverd, maar ik heb het nooit ontvangen. Na contact met Vinted.nl, waarin ik mijn situatie uitgebreid heb uitgelegd en foto’s heb gestuurd, word ik niet geloofd en er wordt geen oplossing geboden. Het is zeer frustrerend om in deze situatie te zitten, vooral omdat ik nu ka fluiten naar mijn geld.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn pakket retour of om de € 20 waarvoor ik het verkocht heb, terug te ontvangen.


