Klacht: Ze blokkeren zomaar

ROGER VRANCKX op 19 september 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 19 september 2021

Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend omdat zijn nieuwe account onmiddellijk werd geblokkeerd. Volgens het bedrijf zou dit te maken hebben met het hebben van meerdere accounts, terwijl de gebruiker aangeeft zich voor het eerst aan te melden.

Mijn Klacht:

Nieuwe Account onmiddellijk geblokkeerd , hun uitleg meerdere Account terwijl ik me voor het eerst aanmeld

Gewenste Oplossing:

Activering

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten