Klacht: Vinted schaam je KAPOT

Meneer keurig op 09 april 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 9 april 2023

Een gebruiker van Vinted.nl ervaart problemen met het terugkrijgen van een betaling en is ontevreden over de klantenservice. De frustratie over de situatie wordt versterkt door de negatieve ervaringen die andere klanten ook hebben gedeeld.

Mijn Klacht:

Zoals al vele berichten hieronder, heb ook ik problemen met een terugbetaling. De klantenservice doet haar naam geen eer aan. Ik vraag me af hoe deze mensen zichzelf in de spiegel aan kunnen kijken. GATVERDAMME!

Gewenste Oplossing:

Geld terug en een welgemeende excuses en een gratis winkel boost.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten