Mijn Klacht:
Schoenen (dr Martens) verkocht via Vinted, de koper beweerde dat deze namaak waren. Besluit van Vinted (zonder enige uitleg op wat hun beslissing gebaseerd was) was: geen aankoopticket alles kwijt, schoenen kwijt geld kwijt. Ondanks dat ik duidelijke foto’s heb doorgestuurd van de schoenen, waar het logo en materiaal van de schoenen duidelijk zichtbaar waren. Wat kan je nog meer doen? Hoe kan je nu het tegendeel bewijzen in dit geval?
De klantendienst van Vinted stelt niets voor, telkens iemand anders waarmee je stuurt, geen antwoord geven op vragen, etc …
Reeds jaren klant, nooit geen slechte review ontvangen op de spullen die ik verkocht heb.
Niet voor herhaling vatbaar dit
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling of retour artikel
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
