klager39ef0b33 op 19 april 2026 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com ondervindt problemen met het retourneren van artikelen en het verkrijgen van een terugbetaling. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ontvangt de klant alleen een piepgeluid en geen ondersteuning, wat leidt tot frustratie over de situatie.
Ik heb problemen met het retourneren van mijn bestelling bij Shein.com. Ik ben al dagen bezig om de artikelen te retourneren, maar ik krijg het niet voor elkaar. Daarnaast heb ik geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ik krijg alleen een piep geluid en geen hulp. Ik ben erg gefrustreerd over deze situatie en wil graag mijn geld terug van verschillende artikelen.
Ik wil graag mijn geld terug voor de artikelen die ik wil retourneren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
