Mijn Klacht:
Ik heb deelgenomen aan een veiling voor de laatste maten en heb twee items besteld en betaald. Helaas heb ik nooit een track en trace ontvangen. Het bedrijf heeft later aangegeven dat ze de items opnieuw voor mij hadden besteld, terwijl het om laatste maten ging, wat al een slechte indruk gaf. Na het indienen van een klacht werd beloofd dat mijn geld teruggestort zou worden, maar ik heb hier nooit iets van ontvangen. Ik heb opnieuw contact gezocht, maar krijg geen reactie meer. Dit is zeer teleurstellend en ik maak me zorgen dat ik mijn geld kwijt ben.
Gewenste Oplossing:
Ik eis mijn geld terug en dat de website offline gehaald wordt.


