Mijn Klacht:
Ik kreeg een melding dat de betaling niet gelukt was, dus betaalde ik nog een keer. Het bedrag is wel twee keer afgeschreven. Volgens vinted zou ik het binnen 5 dagen terug krijgen. Na 5 dagen nog niets, dus weer contact opgenomen. Vervolgens krijg je alleen te horen dat er een storing is en dat het zo snel mogelijk opgelost is, dit is 2,5 week geleden! Ik krijg elke keer het zelfde standaard antwoord. En vinted kan niet aangeven wanneer deze zogenaamde storing opgelost is.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug!


