Klacht: Terugzending

Wessel van hooidonk op 26 oktober 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 26 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een paar schoenen aan iemand verkocht die uiteindelijk niet tevreden bleek te zijn met de staat van de schoenen. Ik heb dus met hem afgesproken dat hij de schoenen terug zou sturen naar mij. Dit heeft hij nogsteeds niet gedaan en hij reageert ook niet meer op mijn berichten. Ik kan dit persoon nu dus niet meer bereiken en Vinted helpt me niet met deze persoon te bereiken. Ik ben nu dus 80€ kwijt zonder dat ik er iets aan kan doen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de schoenen terug, meer hoef ik niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wessel van hooidonk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten