Klacht: terugbetaling

gubar67 op 19 april 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 19 april 2023

Een gebruiker van Vinted.nl meldt dat een transactie niet goed is verlopen en dat er een terugbetaling zou plaatsvinden binnen vijf dagen. Tot op heden heeft de gebruiker echter nog geen geld ontvangen.

Mijn Klacht:

transactie is niet goed gegaan, geld zou binnen 5 dagen worden teruggestort, nog niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

geld terugstorten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten