Klacht: Problemen met inloggen op mijn Vinted-account

klager3bf28ce6 op 19 oktober 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 19 oktober 2026

Een gebruiker van Vinted.nl ondervindt problemen met het inloggen op zijn account via 'Log in met Apple', waardoor hij geen toegang heeft tot zijn recente bestelling en de status daarvan. Ondanks pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft hij geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik neem contact op omdat ik plotseling niet meer kan inloggen op mijn Vinted-account. Ik log altijd in via ‘Log in met Apple’, maar dit lukt nu niet meer. Ik maak me zorgen, omdat ik recent een grote bestelling heb geplaatst en nu niet meer bij mijn account kan komen om mijn bestellingen en de status ervan te bekijken. Ik heb al contact geprobeerd op te nemen met de klantenservice, maar zij reageren niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat ik weer toegang krijg tot mijn account, zodat ik mijn bestellingen kan inzien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten