Mijn Klacht:
Ik heb een artikel gekocht op Vinted.nl, maar de verkoper reageert niet en verstuurt het product niet. Na het annuleren van de bestelling ontving ik een negatieve beoordeling van 1 ster, terwijl ik geen schuld heb aan deze situatie. Ik heb contact gezocht met Vinted, maar zij blijven bij hun standpunt en tonen geen begrip voor de situatie. Het lijkt erop dat Vinted niet ingrijpt bij verkopers die hun verplichtingen niet nakomen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het verwijderen van de negatieve beoordeling en om de verkoper ook een beoordeling van 1 ster te geven.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
