Klacht: Problemen met betalingen

AS80 op 08 september 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 8 september 2021

Een gebruiker van Vinted.nl ondervindt problemen met het doen van betalingen via ING na de recente update van het platform. Hierdoor is het voor de gebruiker momenteel niet mogelijk om aankopen te voltooien. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan nu door de nieuwste update geen betalingen meer doen via ING.

Gewenste Oplossing:

Nee krijg geen reactie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten