Klacht: Onterecht geblokkeerd

Johncfs op 03 oktober 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 3 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik verkoop al sinds een tijd op vinted heb meer dan 175 positieve revieuws en al mijn items zijn origineel,en toch blokkeert Vinted uit het niets mijn account omdat een tshirt in maat 6 jaar nep zou zijn, heb ongeveer 250 originele items erop staan van het hele gezin,ook wordt er geen uitleg gegeven en is de klantenservice niet bereikbaar omdat mijn account geblokt is,(robot antwoord) ik zou graag willen dat de blokkade ongedaan wordt gemaakt

Gewenste Oplossing:

Blokkade opheffen ,en uitleg over het waarom zomaar blokkeren zonder waarschuwrn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johncfs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten