Mijn Klacht:

Op 23 februari hrb ik via vinted iets gekocht. Na mijn betaling ging er iets mis er was een storing zodat het betaalde item niet als gekocht gemarkeerd werd. Gelijk contact opgenomen met vinted en die erkende dat er iets mis was gegaan maar binnen 5 werkdagen zou het geld teruggestort worden. Ondanks meerdere keren contact nog steeds mijn geld niet terug en ook reageert vinted niet. Alleen met een geautomatiseerde reactie dat het artikel waarschijnlijk in strijd is met de regels van vinted. Het gaat niet om een artikel maar om mijn geld.

Gewenste Oplossing:

Gewoon mijn geld terug en een nette reactie van vinted