josanino op 07 oktober 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een joggingpakje besteld, maar ontving in plaats daarvan een jasje. Vinted biedt geen koopbescherming, waardoor de klant zelf de retourkosten van 10,27 euro naar Italië moet betalen, terwijl de verkoper niet verantwoordelijk wordt gehouden voor de fout.
Krijg een jasje in plaats van joggingpakje. Maar geen koopbescherming moet het maar uitzoeken. Retour zenden en dat kost 10,27
De verkoper die de fout maakt word beschermd
Jasje gratis op kosten (koopbescherming waar ik voor betaald heb) van vinted retour en mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
