Klacht: Geen terugbetaling verkeerde maat schoenen

Moniain op 18 september 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 18 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks de kopersgarantie en terugbetalingsbeleid, schoenen die 2 maten te klein zijn geleverd wordt mijn aankoopbedrag niet terugbetaald. Op de juiste manier in de chat met de verkoper doorgegeven dat ik een probleem heb met het product en foto’s up-geload.

Gewenste Oplossing:

Terug betaling aankoopbedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Moniain
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten