Klacht: geen terugbetaling ontvangen van vinted

niet-relevant op 11 april 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 11 april 2023

Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend over het uitblijven van een terugbetaling van €24,41 voor een niet-leverbaar artikel, dat twee weken geleden is aangeschaft. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, blijft de terugbetaling uit en wordt er gesproken over een storing. De klager uit zijn onvrede over de afhandeling en de communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Het is zojuist 2 weken geleden (28 april 2023) dat ik een artikel heb aangeschaft via (vinted) die niet meer op voorraad was vinted belooft en claimt dat de terugbetaling binnen 5 werkdagen plaatsvind dit is echter niet het geval aangezien ik nog steeds op mijn geld wacht €24,41 wil ik graag terug zo spoedig mogelijk! Wanneer krijg ik mijn geld terug? Ik heb eerder contact gehad met vinted en tot op heden niets terug gezien van mijn geld?? ze blijven zeggen dat er een storing is hele slecht en kwalijke zaak dit AMATEURISTISCH EN ONBESCHOFT BEDRIJF IK WALG VAN ZE!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug en gratis shop tegoed op vinted!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door niet-relevant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten