Mijn Klacht:

Bij Vinted koop je met kopersbescherming en hier betaal je extra voor. Vroeger werkte dot goed maar ik wacht inmiddels op 3 terugbetalingen, waarvan één al meer dan 1,5 maand. Via chat alle drie de klachten gemeld maar ik krijg steeds hetzelfde antwoord dat er issues zijn bij de betalingspartner. 1 of 2 weken kan ik mij nog voorstellen maar 1,5 maand vind ik wel heel lang voor zo’n groot bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Snelle uitbetaling van de twee geannuleerde bestellingen en van één dubbele betaling.