Klacht: Geen terugbetaling!!!

rosa_irene08 op 14 april 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 14 april 2023

Een gebruiker van Vinted.nl heeft geen terugbetaling ontvangen en ervaart slechte klantenservice, waarbij er geen contactnummer beschikbaar is voor ondersteuning. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen terugbetaling ontvangen, slechte service niet eens een nummer!!!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten