Mijn Klacht:
Helaas hebben 3 kopers mijn bestelling geannuleerd vorige maand (maart) waardoor ik een terugbetaling moet krijgen van Vinted (zo €400 bij elkaar). Tot op heden heb ik niks ontvangen van Vinted. Ik heb meerdere malen contact gezocht met Vinted, maar de reacties van de medewerkers zijn tegenstrijdig. De 1 zegt ze hebben een technische storing (wat al zo 2 weken duurt) en de ander zegt ze hebben het probleem opgelost en dat ik 10 werkdagen moet afwachten. Deze dagen zijn allang al voorbij en dan wordt er gewoon weer gereageerd dat ik het moet afwachten. Ik word aan het lijntje gehouden en dit gaat zeker niet om een klein bedrag. Waar is mijn geld?
Gewenste Oplossing:
Ik wil de volledige terugbetaling ontvangen van de 3 bestellingen die zijn geannuleerd. Dit wil ik binnen een week gestort hebben op me bank.
(10)
