Bella van de duin op 12 april 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft problemen met het inloggen op haar account, dat geblokkeerd is. Er staat nog geld op de Vinted-portemonnee en er zijn lopende transacties. De gebruiker verzoekt om duidelijkheid over de oplossing van deze situatie.
Ik kan niet meer inloggen op mijn account in de Vinted app. Mijn account is geblokkeerd door Vinted. Er staat geld op het Vinted portemonnee en er zijn nog transacties bezig. Ik hoor graag hoe dit opgelost kan worden. Lina Kuiper
Ik zou fijn vinden als Vinted mij toe gaan geven dat ik mijn geld over kan maken of Vinted zelf moeten doen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
