Klacht: Geblokkerrd

Danny Dobben op 28 mei 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 28 mei 2022

Een gebruiker van Vinted.nl meldt dat hij eerder geblokkeerd was en nu weer toegang heeft, maar nog steeds geen aankopen kan doen. Daarnaast ervaart hij problemen met het reageren op berichten, aangezien andere gebruikers zijn reacties niet kunnen zien.

Mijn Klacht:

Ben geblokkeerd geweest nu weer ongeblokkeerd maar kan niks meer kopen en als ik reageer zien mensen dat niet

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer kan kopen:)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten