lalalove op 09 september 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl uit zijn frustratie over het gebrek aan contactmogelijkheden bij problemen. Hij vindt de chatbox onbegrijpelijk en roept het bedrijf op om betere communicatiekanalen te bieden, gezien de omvang van het bedrijf.
Het is heel leuk die reclames van jullie 24 op tv maar waar zijn jullie als er iets mis gaat dat er contact met jullie opgenome kan worden die chatbox begrijpt helemaal niks wat je uitlegt echt niet normaal zo een groot bedrijf doe er iets aan dat mensen gewoon contact met jullie kan opnemen als er een probleem is.pfff gezeik
Klantenservice die je kan bellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
